教培转型，躬身入局，她在视频号直播成交2000W+

9月26日，教培机构行动派创始人琦琦和她的老公斌哥在山西举办婚礼，并且在视频号进行直播。

10月19日，新婚归来的琦琦，就进行了她个人的第5场带货直播——梦洁家纺专场，直播9个多小时，场观近13万，订单数近4800笔，GMV200W+。

图片来源：行动派琦琦

6月17号，与新罗免税店合作的跨境美妆专场，第一场完成77万GMV；

7月15号，与国货护肤品牌Rasi合作，完成53万GMV；

7月27号，与天使之泪珍珠合作，创造了单场424万GMV的突破性成绩；

8月24号，与百丽集团合作，完成138万GMV，打破了当时百丽在视频号直播单场最高成交纪录。

近年来，受到疫情以及大环境等因素的影响，琦琦开始寻求改变，向短视频、直播领域发展，探索更多可能。

从2020年12月应邀入驻视频号，到2021年9月参加视频号官方的知识分享直播“八点一刻”，再到试水直播带货，创办于2014年的行动派成为了教培领域较早吃螃蟹的人。

目前，琦琦在视频号的个人直播GMV累计超过2千万，行动派服务商累计GMV也早已突破1亿。

在视频号上，我们会发现很多创始人躬身入局，琦琦也是这样被“卷”进来的。

2014年，琦琦创办行动派，致力于为全球华人青年提供高品质成长服务。发展至今，公众号粉丝已超过200万，社群总人数过20万，影响力覆盖全国200多个城市以及部分海外国家。

但到了2021年年末，她的创业遇到了困境，使得她不得不转向短视频、直播，探索转机与改变。

报课、买设备、建拍摄间…砸了100万元进去却无果，她才意识到光靠团队还不够，必须躬身入局。

“最难的就是心态上的转变。那时候就是太端着了，我作为管理层，团队做到这么大，还有不错的收入，我为什么要做短视频？为什么要创始人出镜？心态上根本受不了。”

从“指挥”别人工作，到“被指挥”做基础性的工作，短视频要自己上、私信要自己回、朋友圈内容自己写…事无巨细都必须亲力亲为，工作方式发生巨大改变。

当发现身边朋友坚持日更公众号三个月，涨粉两万多，并且让每场直播的预约都自然破千时候，琦琦也从一开始的观望，到现在终于是忍不住摩拳擦掌了。

虽然中间也曾中断过，但身边的“正向卷”让琦琦不得不积极行动起来。

金惟纯在《人生只有一件事》里有过这么一段话，“真正做大事的人，一定是有愿力的；愿力的修炼，就是从每件小事背后的‘不愿意’开始的。通过小事，看见自己的‘不愿意’，把这些小小的不愿意修炼成愿意，是愿力修炼的关键所在。”

对此，琦琦表示深深认同。

“我愿意做基础工作，说明心放低了，不再觉得自己是领导，必须干大事，小事都交给团队干。其实，事业里哪有什么大小事，只要是对公司有帮助的，都是应该做的事。”

正是因为这样，琦琦社群的粘度和好感度都有了大幅提升，也给了直播正向反馈。

今年1月6日，琦琦进行了12个小时的生日会直播，吸引了超10万人观看，教培产品销售额超过100万元。而后至4月27日，进行多场教培产品的带货直播，累计GMV突破1000万元。

图片来源：行动派琦琦

随后，她开始从教培领域慢慢延伸到美妆护肤、珠宝、鞋服箱包、家纺等其他品类的带货直播，目前在视频号的个人直播GMV累计超过2000万元，行动派服务商累计GMV也早已突破1亿元。

从不会到会，从会到熟练，从熟练到精通，琦琦开始享受这个过程。

视频号直播的

“六项精进”

目前，视频号直播已经成为行动派的主战场，在不断的摸索尝试中，形成了“公众号+视频号+直播+企业微信+社群+私聊”的打法，也就是琦琦说的视频号直播的“六项精进”。

图片来源：行动派琦琦

琦琦在视频号直播后，就开始在自己的同名公众号「行动派琦琦」上面更新内容，发表自己的观点，发布活动预告与直播复盘等。

例如最近一次的梦洁家纺专场直播，在直播前，琦琦团队的小伙伴会去到长沙梦洁总部的工厂，实地考察，拍摄素材，从多方面了解产品背后的细节，了解品牌文化，以此给用户带来更多品质好物。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

溯源的内容，就可以在公众号的预告内容中发布。琦琦把公众号宣传周期定在了2周左右，开播前9天、前4天、前2天，不同的时间段都会发布相关的内容，做好预热宣传。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

通过公众号的直播预告，也能提升视频号直播预约人数。

直播结束后2天，会和大家分享直播带货的心得，以及和团队一起摸索出来的经验技巧，让有需要的小伙伴学习。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

视频号上也会发布工厂溯源的内容，让用户能够更加直观地了解品牌、了解产品。为了不让用户觉得无趣和烦腻，也增加了趣味短视频的部分。

除此以外，琦琦还会在上面和大家分享她婚礼的花絮，给用户呈现更多样的自己，也能拉近与用户的距离。

图片来源：视频号「行动派琦琦」

这是她们前中后期做了非常多投入的部分。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

前期，去溯源之前，负责社群的小伙伴就已经在和品牌方接洽。在群里发布精美的海报、福利政策以及海量的产品信息。

中期，负责社群的小伙伴也会跟着一起去总部，生产图片、生产车间和生产过程等详细的信息，同步到群里让用户知道。

直播当天，实时传递直播间产品预告、福利推送、产品优点、价格播报以及战绩传递等。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

朋友圈当然也不能错过，每天的朋友圈都会从不同角度种草，用更人性化的方式让产品从展示、搭配等都呈现给用户，提高用户对产品的信任度与好感度。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

这是一对一的精准私域。早期会比较大规模地发私聊，但后期有所调整，只针对部分精准的用户进行邀约，很多用户也都会给予积极响应。

图片来源：公众号「行动派琦琦」

在这几场的带货直播中，琦琦私域粉丝的复购率高达51%，其中单人累计最高消费达3.7万元。

当然，有规模的视频号直播，一定是团队各方亲密配合协作的。

除了以上这些内容，还少不了直播运营团队。琦琦选择了和爱逛合作，供应链、专场策划、选品排品、战略调整、付费投流等环节都有专业团队的支持，直播间才能不断优化。

视频号是微信生态内最原子化的内容组件，可以和微信生态内的众多场景链接，从内容到私域再进入公域，又沉淀到私域转化，形成闭环。

做好每一个环节，注重每一个细节，视频号直播也能不断精进。

对于琦琦来说，视频号的直播带货是锦上添花，但不是重点，公司的业务重点仍然在教培领域。

几场品类带货直播下来，琦琦和团队把直播带货流程都逐一跑通了，并形成了一套方法论，还沉淀了许多学习资料，形成系统的课程，以教育产品的形式传授给学员。

“我们所有的定位还是围绕教育来做，创业7年，穿越周期，经历不同平台、不同阶段，我们还是非常热爱教育。带货固然很香，但是这些又快又容易赚到的钱，可能也会让我们迷失掉自己。”

图片来源：果集 · 友望数据-直播记录

目前，琦琦的常态化直播主要是一些观点、主题类的内容，与大家分享个人成长、工作学习方法等。直播带货场次有限，最多一个月一场，而直播带货的收入部分也会捐出去，用公益回馈社会。

能够取得不错的直播成绩，在琦琦看来，这很大程度上是运气，是意想不到的种子开花。“不断在内心告诉自己，要去做更多的好事，种更多的好种子，才配得这份幸运。”

接下来，她们也会把直播营的课程报名关闭，专心培养2000名学员的成长，同时休整一下，明年重新出发。

之前直播是重点，以后会在视频内容上投入更多的精力，去找到更多爆款密码。直播方面也会探索主播矩阵路线，通过“公众号+视频号+社群+企业微信”等场景，与教培业务结合。

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